سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك الشخصية بعناية. توضح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه وحقوقك في ذلك.
تاريخ النفاذ: يونيو 2026 · آخر تحديث: يونيو 2026
١. من نحن
مجموعة أمانة للعقوبات خدمة استشارية متخصصة في العقوبات المالية، مقرها الولايات المتحدة الأمريكية. نساعد الأفراد والمجتمعات على التنقل في إجراءات تراخيص أوفاك لاسترداد الأصول المجمدة أو المحجوبة. نحن لسنا مكتب محاماة ولا نقدم استشارات قانونية.
للتواصل: [email protected]
الموقع: amanahsanctionsgroup.com
٢. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات فقط حين تختار إرسال نموذج طلب الاستشارة المجانية طوعاً. قد يشمل ذلك:
- الاسم الأول والأخير
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (اختياري)
- برنامج العقوبات ذو الصلة (مثل إيران أو سوريا أو كوبا)
- اللغة المفضلة
- نوع الأصل المجمّد أو المشكلة
- القيمة التقديرية للأصل (اختياري)
- المؤسسة المالية أو المنصة المعنية
- وصف وضعك
- تواصلك السابق مع أوفاك
- مدى إلحاحية وضعك
- كيف سمعت عنا (اختياري)
لا نجمع هذه المعلومات بصورة تلقائية أو سلبية. تُجمع فقط حين تختار إكمال نموذج التواصل وإرساله.
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها حصراً من أجل:
- مراجعة وضعك وإعداد رد استشارة مجاني
- التواصل معك بتقييمنا والخطوات التالية
- إرسال رسالة تأكيد آلية باستلام طلبك
- التواصل معك خلال مدة أي تعاقد قائم
لا نستخدم معلوماتك لأغراض تسويقية مع جهات خارجية. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها.
٤. السرية
تُعامَل جميع المعلومات التي تشاركها معنا — بما فيها تفاصيل وضعك المالي وأصولك وظروفك المتعلقة بالعقوبات — بسرية تامة. لا نشارك معلوماتك الشخصية أو المالية مع أي جهة خارجية إلا وفق ما هو موضح في القسم الخامس. كثير من عملائنا أُحيلوا إلينا من قِبَل أفراد عائلاتهم — وهي ثقة نأخذها بجدية بالغة.
٥. خدمات الطرف الثالث
نستخدم خدمات الطرف الثالث التالية في تشغيل موقعنا وعملية الاستشارة:
Netlify (netlify.com) — يستضيف موقعنا الإلكتروني ويعالج إرسال النماذج. تُخزَّن بيانات نموذج التواصل على خوادم Netlify. سياسة خصوصية Netlify ←
Zapier (zapier.com) — يُستخدم لإرسال بريد إلكتروني تأكيدي آلي إليك عند تقديم طلب استشارة. يُمرَّر اسمك وبريدك الإلكتروني إلى Zapier لهذا الغرض فقط. سياسة خصوصية Zapier ←
Google Analytics — قد نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تصفح الزوار لموقعنا. هذه البيانات مجمّعة ومجهولة الهوية ولا تُعرِّف الأفراد. يمكنك إلغاء الاشتراك عبر إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات طلبات الاستشارة طوال مدة أي تعاقد نشط ولفترة معقولة بعده لأغراض السجلات. إذا رغبت في حذف بياناتك، تواصل معنا على [email protected] وسنعالج طلبك فور استلامه.
٧. حقوقك
بحسب موقعك الجغرافي، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الاطلاع — طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح — طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- الحذف — طلب حذف معلوماتك
- الاعتراض — الاعتراض على معالجة معلوماتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على [email protected]. سنردّ في غضون 30 يوماً.
٨. سكان ولاية كاليفورنيا (CCPA)
إذا كنت من سكان ولاية كاليفورنيا، يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، وطلب حذفها، والاعتراض على بيعها. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. لممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، تواصل معنا على [email protected].
٩. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمله بشكل صحيح. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ولا ملفات تتبع السلوك.
١٠. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. تُنقل جميع البيانات عبر بروتوكول HTTPS. غير أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بالكامل.
١١. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. حين نفعل ذلك، سنُحدِّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة دورياً.
١٢. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا:
مجموعة أمانة للعقوبات
[email protected]
amanahsanctionsgroup.com